Politique d’expédition

1. Mode de livraison

  • Toutes les commandes doivent être récupérées directement en agence. Aucun service de livraison n’est proposé.

2. Confirmation de commande

  • Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre achat ainsi que les instructions pour le retrait en boutique.

3. Délais de disponibilité

  • Les délais de disponibilité des produits varient selon les articles. Vous serez informé dès que votre commande sera prête à être retirée.

4. Retrait en agence

  • Les produits peuvent être retirés en boutique à votre convenance. Aucune limite de temps n’est imposée pour le retrait.
  • Lors du retrait, veuillez présenter :
    • Une pièce d’identité.
    • L’e-mail de confirmation de commande.

5. Vérification au moment du retrait

  • Nous vous invitons à vérifier votre commande au moment du retrait. Une fois récupérée, elle est considérée comme acceptée en parfait état.

6. Contact

Pour toute question concernant l’expédition ou le retrait, vous pouvez nous contacter à : societefrancaisedelor@gmail.com.